১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
Milvet-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Milvet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
এই শর্তাবলী একটি বাধ্যবাধক আইনি চুক্তি। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
২ ব্যবহারকারীর যোগ্যতা
Milvet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনি যে অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
- আপনি একজন বাস্তব ব্যক্তি হতে হবে – কোনো বট, অটোমেটেড সিস্টেম বা কৃত্রিম এজেন্ট হওয়া চলবে না।
- আপনার কাছে ইতিমধ্যে Milvet-এ সক্রিয় অ্যাকাউন্ট না থাকতে হবে।
- আপনি স্বেচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ নিজের সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেন বা অযোগ্য হওয়া সত্ত্বেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তাহলে Milvet সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
Milvet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য Milvet পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট শেয়ার, বিক্রি বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। Milvet আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় সর্বদা সচেষ্ট।
৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
Milvet মোবাইল ব্যাংকিং, ই-ওয়ালেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা প্রদান করে।
- সকল ডিপোজিট অবশ্যই নিবন্ধিত নামের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
- উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হতে হবে।
- ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা প্রযোজ্য – বিস্তারিত প্ল্যাটফর্মে দেখুন।
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুসরণে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে।
- প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
Milvet সন্দেহজনক লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
Milvet-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়।
- প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
- বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
- বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
- Milvet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৬ গেমপ্লে নির্দেশিকা
Milvet-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গেমগুলো আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
- গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।
- গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
- গেমের নিয়ম প্রতিটি গেমের নিজস্ব পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
- বাজির সীমা অতিক্রম করার চেষ্টা করলে বেট গ্রহণ করা হবে না।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো Milvet প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে বোনাস বা পুরস্কার শেয়ার করার চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানো।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেম ম্যানিপুলেট করা।
- যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
- অবৈধ বা অবৈধভাবে অর্জিত অর্থ দিয়ে লেনদেন করা।
এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৮ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত
Milvet নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- নিজে অনুরোধ করলে (স্বেচ্ছায় বন্ধ)।
- দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় সাময়িক বিরতির অনুরোধ করলে।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তাহলে যাচাই সাপেক্ষে তা ফেরত দেওয়া হবে।
৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা Milvet-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর মধ্যে একটি। আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলি।
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হবে না।
- সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা
Milvet নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানো বা ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্ব।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলার কারণে হওয়া ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয় বা ফোর্স মেজর ঘটনা।
১১ শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি
Milvet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।
আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করা উচিত।
১২ যোগাযোগ ও সাপোর্ট
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
ইমেইল: [email protected]
আমাদের FAQ পেজ ভিজিট করলে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পাবেন।